12月5日，江苏省统战系统在南京举行了“人民满意的公务员”张云泉同志先进事迹报告会。本党省委机关工作人员与全省统战系统近300名公务员聆听了张云泉的感人事迹。中共省委统战部副部长、省工商联党组书记邵军主持报告会。

 

　　张云泉同志是全国道德模范，也是全国劳动模范、全国“人民满意公务员”、江苏省优秀共产党员标兵。他在25年的信访工作中，始终关心群众疾苦，情系百姓冷暖，为民解难，为党分忧，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

 

    两个小时的报告会上，他结合自己的信访工作经历给大家作了题为《以高度的责任意识和良好的职业道德为构建和谐社会争做贡献》的生动报告，形象地讲述了一名优秀的公务员应该如何时刻牢记宗旨意识，努力当好人民的公仆。他说，信访工作主要是做群众工作，要为群众排忧解难必须要有“四力五心”的精神：“四力”即良好的语言表达能力、迅速拉近与上访群众距离的能力、用唯物辩证法分析判断问题的能力、驾驭复杂局面独立处理问题的能力；“五心”即对来访群众的热心、对信访群众困难的同情心、解决群众问题的诚心、处理信访问题遇到阻力时要有的决心、处理疑难信访问题长期作战的恒心。

 

    强烈的责任意识是成长为一名优秀公务员的基本前提，报告会上张云泉以生动的事例讲述了树立岗位责任意识的重要性。他说，从部队转业后，自己在招待所当过副所长，在传达室看过大门，还管理过浴室、食堂，但不管在哪个岗位，始终干一行爱一行、保持一颗为人民服务之心，钻一行专一行，表现出了爱岗敬业的本色意识。

 

　 在报告的最后，张云泉说自己能够为党和人民做一些有益的工作，成为“人民满意的公务员”，体会最深的一点，就是只有牢记“两个务必”，才能树立正确的世界观、人生观、价值观。他特别对听报告的青年同志提出了真切的希望，“我们在工作标准上要和英雄人物去比，在生活待遇上要和困难群众去比。不管你们将来走向什么工作岗位，树立正确的人生观非常重要。”

 

    邵军在讲话中说，张云泉同志的先进事迹感人肺腑，给人启迪，催人奋进，不愧是新时期党员干部的楷模，广大公务员学习的榜样。他强调，虽然统战工作和信访工作不完全相同，是特殊的群众工作，但这“五心四力”精神在我们的工作中也很适用，因为它体现了建设和谐社会对我们做好各项工作的基本要求。他要求全省统战系统的机关干部认真学习张云泉同志的先进事迹，弘扬他的优秀品质和崇高精神；认真学习张云泉同志任劳任怨、爱岗敬业的奉献精神，勇于创造一流工作业绩；要认真学习张云泉同志心系群众、关爱百姓的公仆情怀，切实维护好广大群众的切身利益。

                                                                                        （许美艳）